壁挂炉售后维保的发展机遇

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燃气壁挂炉（燃气采暖热水炉）因其节能与舒适性的供暖方式，受到越来越多人们的喜爱。同时，在国家节能减排政策的推动下，壁挂炉行业得到长足的发展。然而，在市场规模越来越大的情况下，售后服务脱节，不重视售后服务或根本没有售后服务的现象突出，致使行业发展存在较大的隐患。

2023年9月1日，河北省住建厅官方发布《关于加强农村气代煤电代煤取暖设备维保服务工作的指导意见》。文件中明确指出：“为加快健全农村“双代”取暖设备维保服务机制，切实保障群众清洁安全取暖，....到2024年底，“双代”改造的乡镇和村实现取暖设备维保服务全覆盖，确保农村“双代”设备故障随报随修和安全稳定运行”。

从上述官方政策文件不难看出，目前中国壁挂炉市场规模壮大后，售后服务覆盖率较低，市场存在较大隐患，国家层面开始引导壁挂炉行业售后维保规范化发展。

其实，壁挂炉行业售后服务的问题，既是商机也是企业发展的机遇，做好维保，既解决用户之困，又提升企业口碑。

对于“三分产品、七分安装”的壁挂炉来说，服务的重要性不言而喻。四川露玛热能设备有限公司致力打造民族高端品牌，是集研发、制造、销售于一体、并高度重视售后服务的热源产品智造企业，公司组建了强大的售后服务团队，为旗下三大品牌：威宇普、天普大宇、露玛壁挂炉提供完善的售后服务，2023年，四川露玛又与菠萝虎联袂打造智能化的售后服务网络平台，实现制造商、经销商、服务商、用户有效联动，集产品溯源、维保教学、故障报修等多功能于一体，打造方便、快捷的体验式售后安装服务体系，彻底解决用户后顾之忧。

四川露玛始终坚持：服务是企业立足之本，服务是企业的优势，企业的终极目标就是服务！

四川露玛愿与天下客商一道，携手共进，在售后服务领域深耕细作，实施精细化服务，为广大用户提供更加舒适的供暖解决方案！